Norsk Manuellterapeutforening er én av seks foreninger som har kollektivavtale med Norsk pasientskadeerstatning. NPE fungerer som en forsikringsordning for helsepersonell utenfor den offentlige helsetjenesten. Denne gruppen helsepersonell er pålagt å betale tilskudd til NPE, og de vil være sikret dersom en pasient søker erstatning som følge av skade etter behandling. Manuellterapeuter med medlemskap i NMF er automatisk dekket av kollektivavtalen mellom NPE og NMF, og får en rabattert pris på tilskuddet. I løpet av de 11 årene kollektivavtalen mellom NMF og NPE har vart, har pasienter kun fått medhold i to saker, den siste i 2017. I år er det meldt inn én ny sak.
Tallene tyder på at manuellterapeuter praktiserer trygg behandling. Erstatningsutbetalingene i de to sakene der pasientene vant fram, var på til sammen 21.000 kr. Det er ubetydelig i forhold til andre sammenlignbare helsepersonellgrupper i privat helsetjeneste.
Norsk Pasientskadeerstatning understreket i møte med foreningene i kollektivavtalen nylig viktigheten av god journalføring. I saker der det er manglende eller dårlig journalføring fra behandleren, vil tvilen komme pasienten til gode i erstatningssaken.
I 2020 er det forventet en reduksjon i antall saker til NPE grunnet Covid-19. NPE har imidlertid mottatt saker som omhandler Covid-19, de fleste av disse dreier seg om forsinket behandling som følge av pandemien. Når det gjelder utsatt behandling, må pasienten i de fleste tilfeller akseptere at prioriteringer gitt av myndighetene gjør at behandling blir utsatt. Norsk Pasientskadeerstatning forteller at dersom en pasient blir smittet av Covid-19 på en klinikk vil pasienten få medhold i saken.
